Get in Touch With Us

Heb je een vraag over onze vergelijkingen, een opmerking bij een van de reviews, of wil je iets melden over een van de casino's die we bespreken? We horen graag van je. Op deze pagina lees je hoe je ons kunt bereiken en waarvoor je bij ons terechtkunt.

Hoe je ons bereikt

De snelste manier om ons te bereiken is per e-mail. We lezen elk bericht persoonlijk en proberen binnen enkele werkdagen te reageren. Vermeld kort waar je bericht over gaat — bijvoorbeeld een vraag over een bonus, een correctie op een review, of een algemene opmerking — dan komt je bericht meteen bij de juiste persoon terecht.

We werken niet met geautomatiseerde antwoorden. Wie schrijft, krijgt ook echt een reactie van iemand die het bericht heeft gelezen.

Waarvoor kun je bij ons terecht

• Vragen over onze toplijst — Wil je weten waarom een bepaald casino hoger of lager staat, of hoe onze beoordeling tot stand komt? Leg het ons voor.
• Correcties en updates — Online casino's wijzigen regelmatig hun bonusvoorwaarden, betaalmethoden of aanbod. Zie je iets dat niet meer klopt, laat het ons weten zodat we het kunnen nakijken.
• Suggesties voor content — Mis je een onderwerp, zoals informatie over een specifieke betaalmethode of spelcategorie? We nemen ideeën van lezers serieus mee.
• Samenwerking of partnerschap — Vertegenwoordig je een casinomerk of een andere partij en wil je iets bespreken? Stel jezelf kort voor en geef aan waar het om gaat.
• Verantwoord spelen — Speel je online en merk je dat het lastig wordt om grip te houden op je speelgedrag, laat dit gerust weten. We wijzen je dan graag door naar organisaties die daarbij kunnen helpen.

Wat er gebeurt nadat je een bericht stuurt

Elk bericht komt binnen bij ons team en wordt persoonlijk beoordeeld. Bij drukte kan een reactie iets langer duren, maar we volgen altijd op. Gaat het om een inhoudelijke correctie, dan controleren we deze aan de hand van de laatste informatie voordat we een wijziging doorvoeren op de site.

Onze aanpak: onafhankelijk en transparant

Deze site vergelijkt online casino's die legaal toegankelijk zijn voor spelers in Nederland, met aandacht voor licenties, betaalmethoden zoals iDEAL en de voorwaarden achter welkomstbonussen. We ontvangen soms een vergoeding wanneer lezers via onze site een account aanmaken bij een casino, maar dit heeft geen invloed op de volgorde van onze lijst of op de inhoud van onze reviews. Ranglijsten worden opgesteld op basis van factoren zoals licentie, spelaanbod, uitbetalingssnelheid en bonusvoorwaarden — nooit op basis van commissie.

Merk je dat een review niet aansluit bij jouw ervaring met een casino, of vind je dat we iets over het hoofd hebben gezien? Ook dat horen we graag, zodat we onze informatie actueel en betrouwbaar kunnen houden.

Voor wie deze site niet is

Onze content is uitsluitend bedoeld voor lezers van 18 jaar en ouder. Twijfel je of online spelen voor jou geschikt is, of wil je meer weten over spelerbescherming in Nederland, kijk dan bijvoorbeeld ook eens bij onze pagina over niet-Nederlandse casino's buiten GamStop voor achtergrondinformatie over hoe licentiëring in verschillende markten werkt.

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze pagina te lezen. We kijken uit naar je bericht.